别抱怨顾客不懂茶！

你知道原子弹怎么造的吗？

不知道！

隔行如隔山！

现在的消费者很忙，你要站在他的角度，把话想清楚，说得通俗易懂，让他快速知道你、了解你的“好”才行。

最近被狠狠批评的天价岩茶，有很多值得学习的营销方法和操作技巧。

这个不容忽视，比如，岩茶很容易让人爱上，同时又不挑起他的“长相”。“乞丐的外表，皇帝的内心”，这句话解决了很多问题。

那么，对于其它茶叶来说，应该怎么做呢？

要把自己当“傻瓜”，讲接地气的话，贴近生活的话，深入浅出的话，这样消费者就能听明白了，若是能够“入心”，引发他的联想，自然就更好。

具体如何做呢？

需要“四化”！

其一，口语化。

一定要多用口语，尤其是广为流传的口语，这样能够让消费者快速理解你要表达的东西。

比如，说到大师茶，虽有负面联想，但终究是能让人联想到茶叶的价值。这个要辩证地看，不能一棍子打死。

小罐茶这几天能够取得的成绩，我们必须正面去分析，然后学习其优点。

其二，文盲化。

不要动不动谈那些高深的东西，即使你懂那些高深的东西，也要懂得深入浅出，把它讲明白，讲通俗，才能让广大消费者接受。

如何讲？

刚刚说了，要多用口语，多用耳熟能详、容易理解的词语，让对方即使是“文盲”，也能够听得懂。

其三，实用化。

多数老百姓都是讲究实用的，多为消费者降低买茶成本，就能多一些顾客。

拿钱不当钱的消费者，并不多。即使是很有钱的人，也是心里有杆秤的，只不过大家看的“重点”不一样而已。

所以，必须提高产品的价值，从而要提高性价比。尤其是要提高长期持续购买的性价比！

其四，差别化。

人，天生对有差别的东西更感兴趣，比如，我们能够在一堆绿叶中发现“红花”，然后记忆深刻。

这就是差异化的作用，很浅显，但很重要。

审美疲劳，视觉疲劳，信息爆炸，天天都在发生，若能让消费者立即发现自己、记住自己，自然是好事情。

没有选择，茶商必须做足差异化！

不然，就只能在价格上找差异化，紧接着就是赚不到合理的利润，越来越少，直到入不敷出，最终被淘汰！

那就把自己当“傻瓜”吧，踏踏实实地做好“四化”！

然后，借助“四化”，让自己的产品和说话都“生动化”，快速被记住、快速被认可，茶叶生意自然越来越好！

作者：谢付亮，资料来源：世界茶业智库

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