随着市场竞争的日趋激烈，一些茶老板的经营压力越来越大。“狭路相逢勇者胜”，在对手如林的竞争中，只有不断总结并学习销售经验，不断提高销售能力，才能在竞争中占去一席之地。春节日益临近，谁才能在年前赚的盆满钵满，过个风风光光的年呢？

"精"：提高经营水平

精益求精、与时俱进，方能战胜困难、迎接挑战。随着社会的不断进步，一些老板所掌握的知识和技术远远不能适应当前形势发展的需要，如果不注重提高自身的经营能力，必将被时代所淘汰。

因此茶老板所掌握的经营知识和经营技巧，必须做到与时俱进，顺潮而动，不能因循守旧、墨守成规，才能愈来愈成功。才能吸引更多的顾客。

“诚”：提升店铺信誉

诚实守信、诚恳待人，方能赢得口碑、受到尊敬。据了解，尽管一些老板都在提倡“诚信经营”，但面对利益的诱惑时，却忽视了诚信，背弃了信誉，做出了伤害消费者利益的事情，落下了声名俱亡的可悲下场。

提升店铺信誉，应四点做起：

一是真诚待客，对待顾客热情、文明、有礼貌；

二是严把商品质量关，坚决杜绝制假售假等欺骗、欺诈顾客的行为；

三是认真履行承诺，说到做到，答应顾客的事情不要一定要办而且一定要办好；

四是多多支持公益事业，以良好的口碑中促进店铺的长远发展。

“新”：打造经营特色

与众不同、打造特色，方能吸引顾客，赢得先机。有老板认为，没有特色的店铺最终的结果是：人财两空、两败俱伤。

打造经营特色，可从三个方面入手：

一是在店面环境上打造特色；

二是在商品的组合上打造特色；

三是在店铺的经营方式上打造特色。要记住，平淡无奇、普普通通不足以吸引人，卓尔不群、出类拔萃方能吸引眼球。

“情”：提升服务质量

随着商品同质化程度的不断提高，广大茶老板已经从经营“产品”转化为了经营“服务”，谁的服务最贴心、最到位，谁就能把顾客紧紧“攥”手里。而要做到这一点，就必须学习会用“情”感人。同样的产品，价格都差不多，消费者选择产品的时候则要比较服务了。

提升服务质量，应从三个方面做起：

一是高度重视服务。

二是要避免出现差错。

三是要认真做好顾客投诉的处理，不能让消费者感到失望。