因为口感覆盖广，所以很难给一个从来没有喝过普洱茶的新人留下最佳的印象，甚至在某些特殊情况下，还会给对方留下负面印象。就拿熟茶来说吧，喜欢熟茶的人每天都要喝上好几壶，而反感熟茶的人呢，一口都嫌多余。喝熟茶并不是靠日积月累的习惯，完全就靠第一印象。所以面对一个新人，要不要试试熟茶一直都是一个难题。合口味，那就很快得到一个稳定的客户，因为熟茶的味道独一无二。不合口味，这位新人日后再看到普洱茶就头大。

生茶还是熟茶，是向新人推荐普洱茶的第一道难关。等到了生茶这块，难点就更大了。在没有经过反复尝试之前，茶客自己都不知道会什么样的普洱茶。口感偏重还是偏轻啊，浓点还是淡点啊，喜欢蜜香花香还是果香啊，对于不怎么喝茶的人来说，他哪里会有准确的喜好。既然没有，那就要试。可不是所有人都有耐心去试一款又一款的普洱茶。

除此之外，商家在推荐普洱茶的时候，也非常简单粗暴。碰到经济比较宽裕的客户，动辄老班章，也不管对方的口味重不重。如果合对方口味还好，万一不合呢？对方多少都会觉得这么难喝的普洱茶你还卖那么贵，莫不是把我当傻子忽悠吧。类似的例子还有很多很多，基本每天都在发生，也算是普洱茶行业的常态了。

没有留下好的第一印象，很多人可能一辈子就跟普洱茶绝缘了。谁也无法统计因为错误的推荐而流失的茶客数量，如今普洱茶市场增长乏力，其中一个很重要的原因就是客户的留存率不高，倘若每一位茶商在推广茶叶的时候，能够给客户多几种选择，肯定能多争取到不少客户。若所有茶商都这么做，那市场怎能不兴旺呢？